卓越亚马逊的配送是大爷！
[size=4]今天遭遇的卓越服务令我非常失望。[/size] [size=4] 周一在卓越网定了一个移动硬盘，周三下午突然接到电话说到楼下取货，我由于在外面，让同事帮忙办理一下，货款比较大，同事临时取款，耽误了一些时间，卓越的配送发怒了，带着满腔怒火给我打电话，最多再给你2分钟，否则走人。[/size][size=4] 以前也遇到过这样的问题，配送总是很客气，我自己也不断的和人家道歉，同时感觉卓越的配送素质很高，可没想到遭遇到这样一个人。由于同事下去晚了，他走了。今天再次打电话过来，说到楼下赶快下来。我在外面办事，又让他等了一下，这次可让这位兄弟彻底愤怒了，电话中的口气简直让我怀疑这是卓越亚马逊的配送员，一点服务的意识都没有，到了单位给他钱，让他坐一下，仁兄抢过产品扭头就走，“我他妈不送了！”。在同事的力争下终于拿到产品送走大爷！
卓越亚马逊，作为一家国际化的公司，应该更加重视服务的意识，我建议，你们不妨去北京的海底捞学习学习，看看人家的员工是如何从内心里把顾客当上帝的。卓越亚马逊，你太令人失望了。希望以后不要再出现这样的配送员。[/size]
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