京东商城样板
今年7月，刘强东把网站的单月销售额做到了1.3亿元，是去年同期的300％。全年的任务，也由去年底定下的10亿元，提高到12亿元。刘强东的网站名为京东商城，是北京一家专卖消费电子产品、通讯产品和电脑产品（简称3C）的网站。凭着“可靠、低价和送货快捷”的口碑，“京东商城”已经拥有了越来越多的忠实用户，销量增长的势头相当好。
若分门别类，京东商城是一家B2C网站，即Business（企业） to Consumer（消费者），企业通过互联网把产品直接销售给消费者。在京东商城之前，网上卖书的当当网和卓越网作为B2C网站已经非常出名。不同之处在于，当当和卓越当年是模仿了美国的亚马逊，而京东商城的模式更多带有自创的成份。
通过互联网直销可以省略众多的中间环节，从而大大节约成本，这为创业者提供了创业和创造新的商业模式的机会。除了京东商城，中国正涌现出越来越多这一类企业，如做衬衫直销的PPG和Vancl（凡客诚品）。
京东商城过去几年的经验表明，质量有保证、价格低和送货及时，是B2C企业成功的必要条件。[b]低价路线[/b]
1998年，25岁的刘强东离开外企，选择了创业。他在中关村租下一个柜台，销售刻录机、碟片等光磁产品。
至2001年，刘强东的京东公司已经发展成为全国光磁产品领域最有影响力的代理商，产品价格也已成为全国光磁产品的风向标。
与此同时，京东公司也开始扩大在全国的销售网点，在上海、深圳、沈阳等地一共新设了10多家门店。刘强东最初的想法，是做国美和苏宁一样的连锁卖场。
2003年的非典成为刘强东事业的转折点。非典期间，门店开不了门，不能迎客。这对IT产品非常致命。IT产品讲究大批量进货，大批量出货。因为价格下降快，一旦卖不出去，就会亏的很厉害。
刘强东尝试着在互联网的论坛上发贴寻找商机。想不到，一个月下来，用户需求还不错。非典期间的经历促使刘强东重新思考商业模式——能不能尝试专注做电子商务？
走开门店之路固然有先例可循，但刘强东知道，这样的方式在这一领域，无论如何做不过神州数码。而电子商务反而可能是条捷径，前途不可限量。
2004年1月1日，刘强东正式迈入电子商务，开设了京东多媒体网。开始时，京东在线（京东商城的前身）只卖光磁产品，后来用户不断地提出新的产品需求，比如可不可以卖电脑整机等，京东在线遂不断进入其他领域，产品也日渐丰富。
2004年，京东在线达到1000万元的销售额，但比起线下的十几个门店，销售额还是远远不如。
刘强东此时却做了一个艰难的决定：关掉线下门店，集中精力做线上。
这是个冒险的决定，公司内部也有不同的声音，但刘强东最终还是决定“忍痛割爱”。
不同时做线上和线下，是为了避免分散精力，但更重要的，是不想让线下的业务妨碍了线上。线上和线下毕竟存在着竞争。
线下门店的租金和人力成本较高，这些成本最终都要附加在产品的价格上。线上的成本则要低得多，要赚同样的利润，线上的价格可以卖的更低。刘强东认为，若线上和线下同时做，线下的价格势必影响到线上的价格。线上的价格压不不来，京东在线就无法确立价格优势，而低价恰恰是最能打动消费者的地方。
只做线上业务后，京东商城的销售额每年以300％的速度稳定增长——2004年销售额1000万元，2005年销售额3000万，2006年8000万，2007年则达到3.6亿元。今年7月，京东商城的单月销售突破了1.3亿元。刘强东也根据业务发展情况将原来10亿的年销售目标提高到12亿元。
前些年，市场不明朗时，厂家认为京东的低价破坏了其价格体系。不过，随着销量的增加，也经过不断地谈判，厂家逐渐把京东商城看作一个新的销售渠道。
[b]质量、送货和宣传[/b]
仅有价格的竞争力显然不够，质量保证和送货及时也是必备的条件。
京东商城在北京、上海和广州三个城市建立了物流配送中心，并自建配送队伍，虽然成本会略高，但不用再为快递公司的服务不周到而烦恼。给消费者提供了良好的购物体验，对于京东商城的业务发展提供了强大助推。
2007年前，京东商城主要通过口碑方式做推广，营销费用很低。2007年，京东商城从今日资本引入了千万美元的风险投资，加大了营销力度。
对于B2C企业，在最短时间内获得知名度，是关键中的关键。京东商城较早进入B2C领域，有时间让知名度在口碑相传中增长。但是对于其他B2C企业，希望在短时间迅速扩大知名度，只能通过大量的宣传。
Vancl和PPG和做法是在短期内投入巨额广告费用，在各类媒体进行一轮又一轮的广告轰炸。巨大的广告投入，通常会给企业带来较大的财务压力。PPG即在前段时间盛传“因广告费用太高导致资金链抽紧”。
2006年，京东商城把产品扩展到了通信，2007年上了小家电，2008年1月，又进入了大家电领域，开始了与国美、苏宁在3C领域的正面较量。
不过，京东商城的销售量与国美和苏宁还相去甚远——国美在2007年的销售额是424亿元，京东商城的3.6亿元只是一个零头。但值得注意的是，国美和苏宁都开设了网上商城，淘宝等C2C网站则也在不断抢占3C销售市场。
未来的市场格局充满变数 :P :P
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